我5年前偷渡来美国的时候,在外国被抓遣送回中国,护照被政府没收了。以前是说5年后才能换到新的护照。后来顺利来到美国,5年当中去驻美中国领事馆,工作人员说我因为之前护照被没收,有案底,要等5年后才能换新的护照。现在5年过去了,领事馆的工作人员又说我要找人去中国确定下没有案底了,才能换新的护照,我说不是说5年期满就会自动消除吗?工作人员说有的会自动消除,有的需要人去中国的部门去询问下具体情况,才能确定案底消除了没有。我想问的是这样的情况应该去中国的什么部门问呀,在中国都要靠关系,没什么人际关系去询问这样的事情,会不会碰钉子呀?有什么人会帮我们吗?4 d; V. c2 z" g3 V8 j5 y6 L