海华外卖版餐馆系统,目前已经开始销售,这套新软件在初入市场的时候,必然会有各种未可预料的缺陷和问题会慢慢暴露出来,首先在此要请客户结予理解和原谅。同时我们海华开发团队和本项目的主要负责人jackson将会尽心尽力去消除这些缺陷和问题。 : g4 x9 P0 ?5 f
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在这个项目中,主要问题都可以归纳为三种情况:一是硬件问题,二是软件问题,三是操作问题。
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硬件问题的解决——我们提供一年的硬件保证期,在一年内,硬件上有任何本身的质量问题和缺陷,我们都给予免费的维修或者更换。
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2 r2 ]' H/ E, I3 Q软件问题的解决——我们提供免费的永久升级方案,利用软件进行远程升级,确保客户目前运行的软件,都是最新改进和升级的版本。
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操作问题的解决——我们将尽快整理出一个简单明了的操作手册,不但随系统打包,还会在此公布,以减少误操作所导致不必要的麻烦和差错。 3 \. k% Y; t4 w- e9 F) D- w! Z) A1 a
6 K! {% {2 i7 w再次感谢大家的关心和支持。 |